Социально-психологическая служба

Педагог-психолог Шопот Анастасия Игоревна, 

80212 43-64-06

 

 

РЕГИОНАЛЬНАЯ КАРТА ПОМОЩИ несовершеннолетним, пострадавшим от сексуального насилия или эксплуатации, Г. ВИТЕБСК

РЕГИОНАЛЬНАЯ КАРТА ПОМОЩИ

несовершеннолетним, пострадавшим от сексуального насилия

или эксплуатации,

Г. ВИТЕБСК

 

Наименование

Место расположения

График работы

Контактный номер телефона

 

Обеспечение защиты

Отдел внутренних дел

администрации Первомайского района г. Витебска

г. Витебск,

пр-т Строителей, д.3б

круглосуточно

8 (029) 310 40 02

8 (029) 711 53 16

 

Отдел внутренних дел

администрации Октябрьского района г. Витебска

г. Витебск,

 ул.Терешковой, д.24

круглосуточно

8 (029) 324 24 89

8 (029) 511 22 07

 

Отдел внутренних дел

администрации Железнодорожного района г. Витебска

г. Витебск, ул.Димитрова, д.7

круглосуточно

8 (029) 310 99 02

8 (029) 514 11 81

 

Витебский городской отдел Следственного комитета Республики Беларусь

г. Витебск,

 пр-т Московский,

д.51А

пн-пт

с 09.00 до 18.00

8 (0212) 46 20 36

 

Медицинская помощь

УЗ «Витебский областной детский клинический центр»

г. Витебск, ул.Чкалова, д.14В

пн-пт

08.00-17.00

 

круглосуточно

8 (0212) 48 00 83

8 (0212) 48 00 45

 

8 (0212) 36 97 29

 

Витебская областная детская клиническая больница

г. Витебск,

ул.Шрадера, д.7

круглосуточно

8 (0212) 48 00 83

8 (0212) 36 82 98 

 

Центр здоровья молодежи «Феникс»

 

г. Витебск, ул.Чкалова, д.14В

пн, вт, пт

с 14.00 до 20.00

ср, чт с 08.00 до 16.00

8 (0212) 37 24 50

 

 

Предоставление временных мест пребывания

УЗ «Витебский областной детский клинический центр»

г. Витебск,

ул.Шрадера, д.7

пн-пт

08.00-17.00

 

круглосуточно

8 (0212) 48 00 83

8 (0212) 36 82 98

 

8 (0212) 36 97 29 

 

ГУ «Территориальный центр социального обслуживания населения Первомайского района г. Витебска», «кризисная комната»

(для размещения родителей с детьми)

г. Витебск,

ул.1-я Пролетарская, д. 20

пн-пт

с 08.00 до 17.00

 

круглосуточно

8 (0212) 37 04 32

8 (0212) 37 20 17

 

8 (033) 903 14 95

 

ГУ «Территориальный центр социального обслуживания населения Октябрьского района г.Витебска», «кризисная комната» (для размещения родителей с детьми)

г. Витебск, ул.Смоленская, д.9

пн-пт

с 08.00 до 17.00

 

круглосуточно

8 (0212) 63 20 00

 

 

8 (0212) 48 00 10

 

ГУ «Территориальный центр социального обслуживания населения Железнодорожного района г. Витебска», «кризисная комната» (для размещения родителей с детьми)

г. Витебск, ул.Космонавтов, д.5а

пн-пт

с 08.00 до 17.00

 

круглосуточно

8 (0212) 67 92 79

8 (0212) 67 92 83

 

8 (029) 514 11 81

8 (0212) 67 86 02

 

Психологическая, психиатрическая, психотерапевтическая

УЗ «Витебский областной клинический центр психиатрии и наркологии»

Витебский район,

п. Витьба,

ул. Центральная, д.1а

пн-пт

с 08.00 до 20.00

8 (0212) 69 29 89

8 (0212) 69 29 49

 

г. Витебск,

ул. Чкалова, д.14В

пн-пт

с 08.00 до 20.00

8 (0212) 61 44 36

8 (0212) 60 77 36

 

Психологическая помощь

ГУО «Социально-педагогический центр г. Витебска»

г. Витебск,

 ул. Жесткова, д. 19

пн-пт

с 08.00 до 17.00

8 (0212) 64 75 36

8 (0212) 64 75 37

 

Центр здоровья молодежи «Феникс»

 

г. Витебск,

 ул. Чкалова, д.14В

пн, вт, пт

с 14.00 до 20.00

ср, чт с 08.00 до 16.00

8 (0212) 37 24 50

8 (0212) 60 18 05

 

Психологическая помощь семье несовершеннолетнего

УЗ «Витебский областной клинический центр психиатрии и наркологии»

Витебский район,

п. Витьба,

ул. Центральная, д.1а

пн-пт

с 08.00 до 20.00

8 (0212) 69 29 89

8 (0212) 69 29 49

 

г. Витебск,

ул. Чкалова, д.14В

пн-пт

с 08.00 до 20.00

8 (0212) 61 44 36

8 (0212) 60 77 36

 

ГУО «Социально-педагогический центр г. Витебска»

г. Витебск,

 ул. Жесткова, д.19

пн-пт

с 08.00 до 17.00

8 (0212) 64 75 36

8 (0212) 64 75 37

 

Содействие в трудоустройстве

Управление по труду, занятости и социальной защите Витебского горисполкома

г. Витебск, ул.Богдана Хмельницкого, д.10

пн-пт

с 08.00 до 17.00

8 (0212) 36 25 10

8 (0212) 36 25 13

 

Правовая и социальная помощь

ГУО «Социально-педагогический центр

г. Витебска»

г. Витебск,

 ул. Жесткова, д. 19

пн-пт

с 08.00 до 17.00

8 (0212) 64 75 36

8 (0212) 64 75 37

 

ГУ «Территориальный центр социального обслуживания населения Первомайского района г. Витебска»

(для законных представителей)

г. Витебск,

ул. 1-я Пролетарская, д.20

пн-пт

с 08.00 до 17.00

8 (0212) 37 55 00

8 (0212) 60 78 70

 

ГУ «Территориальный центр социального обслуживания населения Октябрьского района            г. Витебска»

(для законных представителей)

г. Витебск, ул.Смоленская, д.9

пн-пт

с 08.00 до 17.00

8 (0212) 36 15 07

8 (0212) 37 48 99

 

ГУ «Территориальный центр социального обслуживания населения Железнодорожного района г. Витебска» (для законных представителей)

г. Витебск, ул.Космонавтов, д.5а

пн-пт

с 08.00 до 17.00

8 (0212) 67 92 28

8 (0212) 67 91 08

 

Иная помощь

Витебская областная организация БОКК

Руки помощи

г. Витебск,

ул. Правды,

 д.18

пн-пт

с 08.30 до 17.00

8 (0212) 36 61 34

8 (0212) 36 41 33

 

Горячая линия (по безопасному выезду за рубеж, противодействие сексуальному насилию, в том числе в сети Интернет)

--

ежедневно

с 08.00 до 20.00

8 801 201 5555

звонок бесплатный

 

Детская телефонная линия

--

круглосуточно

8 801 100 1611

звонок бесплатный

 

Информационный ресурс

--

круглосуточно

www.kids.pomogut.by

 

Телефоны доверия:

 УЗ «Витебский областной клинический центр психиатрии и наркологии»

УЗ «Витебская городская станция скорой и неотложной медицинской помощи»

Центр здоровья молодежи «Феникс»

--

 

круглосуточно

 

круглосуточно

 

 

пн-пт

 с 8.00 до 12.00

 

8 (0212) 61 60 60

 

8 (0212) 67 36 44

 

 

8 (0212) 57 74 21

 

РЕГИОНАЛЬНАЯ КАРТА ПОМОЩИ

несовершеннолетним, пострадавшим от сексуального насилия

или эксплуатации,

Г. ВИТЕБСК

 

Наименование

Место расположения

График работы

Контактный номер телефона

 

Обеспечение защиты

Отдел внутренних дел

администрации Первомайского района г. Витебска

г. Витебск,

пр-т Строителей, д.3б

круглосуточно

8 (029) 310 40 02

8 (029) 711 53 16

 

Отдел внутренних дел

администрации Октябрьского района г. Витебска

г. Витебск,

 ул.Терешковой, д.24

круглосуточно

8 (029) 324 24 89

8 (029) 511 22 07

 

Отдел внутренних дел

администрации Железнодорожного района г. Витебска

г. Витебск, ул.Димитрова, д.7

круглосуточно

8 (029) 310 99 02

8 (029) 514 11 81

 

Витебский городской отдел Следственного комитета Республики Беларусь

г. Витебск,

 пр-т Московский,

д.51А

пн-пт

с 09.00 до 18.00

8 (0212) 46 20 36

 

Медицинская помощь

УЗ «Витебский областной детский клинический центр»

г. Витебск, ул.Чкалова, д.14В

пн-пт

08.00-17.00

 

круглосуточно

8 (0212) 48 00 83

8 (0212) 48 00 45

 

8 (0212) 36 97 29

 

Витебская областная детская клиническая больница

г. Витебск,

ул.Шрадера, д.7

круглосуточно

8 (0212) 48 00 83

8 (0212) 36 82 98 

 

Центр здоровья молодежи «Феникс»

 

г. Витебск, ул.Чкалова, д.14В

пн, вт, пт

с 14.00 до 20.00

ср, чт с 08.00 до 16.00

8 (0212) 37 24 50

 

 

Предоставление временных мест пребывания

УЗ «Витебский областной детский клинический центр»

г. Витебск,

ул.Шрадера, д.7

пн-пт

08.00-17.00

 

круглосуточно

8 (0212) 48 00 83

8 (0212) 36 82 98

 

8 (0212) 36 97 29 

 

ГУ «Территориальный центр социального обслуживания населения Первомайского района г. Витебска», «кризисная комната»

(для размещения родителей с детьми)

г. Витебск,

ул.1-я Пролетарская, д. 20

пн-пт

с 08.00 до 17.00

 

круглосуточно

8 (0212) 37 04 32

8 (0212) 37 20 17

 

8 (033) 903 14 95

 

ГУ «Территориальный центр социального обслуживания населения Октябрьского района г.Витебска», «кризисная комната» (для размещения родителей с детьми)

г. Витебск, ул.Смоленская, д.9

пн-пт

с 08.00 до 17.00

 

круглосуточно

8 (0212) 63 20 00

 

 

8 (0212) 48 00 10

 

ГУ «Территориальный центр социального обслуживания населения Железнодорожного района г. Витебска», «кризисная комната» (для размещения родителей с детьми)

г. Витебск, ул.Космонавтов, д.5а

пн-пт

с 08.00 до 17.00

 

круглосуточно

8 (0212) 67 92 79

8 (0212) 67 92 83

 

8 (029) 514 11 81

8 (0212) 67 86 02

 

Психологическая, психиатрическая, психотерапевтическая

УЗ «Витебский областной клинический центр психиатрии и наркологии»

Витебский район,

п. Витьба,

ул. Центральная, д.1а

пн-пт

с 08.00 до 20.00

8 (0212) 69 29 89

8 (0212) 69 29 49

 

г. Витебск,

ул. Чкалова, д.14В

пн-пт

с 08.00 до 20.00

8 (0212) 61 44 36

8 (0212) 60 77 36

 

Психологическая помощь

ГУО «Социально-педагогический центр г. Витебска»

г. Витебск,

 ул. Жесткова, д. 19

пн-пт

с 08.00 до 17.00

8 (0212) 64 75 36

8 (0212) 64 75 37

 

Центр здоровья молодежи «Феникс»

 

г. Витебск,

 ул. Чкалова, д.14В

пн, вт, пт

с 14.00 до 20.00

ср, чт с 08.00 до 16.00

8 (0212) 37 24 50

8 (0212) 60 18 05

 

Психологическая помощь семье несовершеннолетнего

УЗ «Витебский областной клинический центр психиатрии и наркологии»

Витебский район,

п. Витьба,

ул. Центральная, д.1а

пн-пт

с 08.00 до 20.00

8 (0212) 69 29 89

8 (0212) 69 29 49

 

г. Витебск,

ул. Чкалова, д.14В

пн-пт

с 08.00 до 20.00

8 (0212) 61 44 36

8 (0212) 60 77 36

 

ГУО «Социально-педагогический центр г. Витебска»

г. Витебск,

 ул. Жесткова, д.19

пн-пт

с 08.00 до 17.00

8 (0212) 64 75 36

8 (0212) 64 75 37

 

Содействие в трудоустройстве

Управление по труду, занятости и социальной защите Витебского горисполкома

г. Витебск, ул.Богдана Хмельницкого, д.10

пн-пт

с 08.00 до 17.00

8 (0212) 36 25 10

8 (0212) 36 25 13

 

Правовая и социальная помощь

ГУО «Социально-педагогический центр

г. Витебска»

г. Витебск,

 ул. Жесткова, д. 19

пн-пт

с 08.00 до 17.00

8 (0212) 64 75 36

8 (0212) 64 75 37

 

ГУ «Территориальный центр социального обслуживания населения Первомайского района г. Витебска»

(для законных представителей)

г. Витебск,

ул. 1-я Пролетарская, д.20

пн-пт

с 08.00 до 17.00

8 (0212) 37 55 00

8 (0212) 60 78 70

 

ГУ «Территориальный центр социального обслуживания населения Октябрьского района            г. Витебска»

(для законных представителей)

г. Витебск, ул.Смоленская, д.9

пн-пт

с 08.00 до 17.00

8 (0212) 36 15 07

8 (0212) 37 48 99

 

ГУ «Территориальный центр социального обслуживания населения Железнодорожного района г. Витебска» (для законных представителей)

г. Витебск, ул.Космонавтов, д.5а

пн-пт

с 08.00 до 17.00

8 (0212) 67 92 28

8 (0212) 67 91 08

 

Иная помощь

Витебская областная организация БОКК

Руки помощи

г. Витебск,

ул. Правды,

 д.18

пн-пт

с 08.30 до 17.00

8 (0212) 36 61 34

8 (0212) 36 41 33

 

Горячая линия (по безопасному выезду за рубеж, противодействие сексуальному насилию, в том числе в сети Интернет)

--

ежедневно

с 08.00 до 20.00

8 801 201 5555

звонок бесплатный

 

Детская телефонная линия

--

круглосуточно

8 801 100 1611

звонок бесплатный

 

Информационный ресурс

--

круглосуточно

www.kids.pomogut.by

 

Телефоны доверия:

 УЗ «Витебский областной клинический центр психиатрии и наркологии»

УЗ «Витебская городская станция скорой и неотложной медицинской помощи»

Центр здоровья молодежи «Феникс»

--

 

круглосуточно

 

круглосуточно

 

 

пн-пт

 с 8.00 до 12.00

 

8 (0212) 61 60 60

 

8 (0212) 67 36 44

 

 

8 (0212) 57 74 21

 

 

свернуть

ПЛАН БЕЗОПАСНОСТИ В СИТУАЦИИ ДОМАШНЕГО НАСИЛИЯ

             ПЛАН БЕЗОПАСНОСТИ:

В ситуации домашнего насилия

  1. Убедитесь в том, что Вам не угрожает опасность. При необходимости покиньте квартиру.
  2. Находясь в безопасности, вызовите сотрудников милиции.
  3. Дождитесь приезда сотрудников милиции. Расскажите им подробно, что случилось.
  4. Совместно с участковым милиционером составьте заявление о факте бытового насилия.

 

ЗДЕСЬ ВАМ МОГУТ ОКАЗАТЬ ПОМОЩЬ

в ситуации домашнего насилия

 

ГУ «ТЦСОН Первомайского района г.Витебска» оказывает консультации психолога, предоставляет временный приют.

ул. 1-я Пролетарская, 20 (каб. 16)

тел. 37-20-17 (телефон «Доверие»); +375 (33) 903-14-95

(время работы с 8:00 до 17:00)

 

С 17:00 до 08:00 обращаться в

ОВД администрации Первомайского района г.Витебска

Тел. 37-61-02; +375 (29) 711-53-16

 

Витебский областной клинический центр психиатрии и наркологии

Тел. 61-60-60 (телефон доверия, круглосуточно).

 

             

свернуть

Коррекция детско-родительских отношений

Коррекция детско-родительских отношений

 

Результаты психолого-педагогических исследований свидетельствуют о том, что эффективность взаимодействия педагога с родителями во многом зависит от изучения семьи. Для этого ученые рекомендуют традиционные методы: наблюдение, беседы, анкетирование, интервью, тестирование, изучение продуктов детской деятельности.

В процессе наблюдения педагогу необходимо обратить особое внимание на содержание и форму (“мягкая” или “жесткая”) обращения родителей с детьми: употребление уменьшительно-ласкательных или грубых слов, реакция на просьбы ребенка, его шалости, капризы и т. п. Следует также оценить эмоциональную окраску общения: тон голоса взрослого (спокойный, резкий, ироничный и др.), мимику, телесные контакты – касания, ласковые поглаживания или жесткие толчки. Особое внимание надо обращать на реакцию детей (их настроение, содержание обращение и др.).

Эффективными являются и наблюдения за детьми в сюжетно-ролевой игре “Семья”, где дошкольники воспроизводят привычные для них формы общения. Поведение детей, их действия, высказывания, экспрессия позволят педагогу сделать вывод о характере внутрисемейных отношений.

Содержательную информацию о психологическом климате в семье воспитатель может также получить из рисунков детей на темы: “Моя семья”, “Мой самый любимый человек” и др. При анализе этих работ важно обратить внимание на цветовую гамму рисунков, количественный состав семьи (полная, неполная). Отметить расположение и последовательность изображения членов семьи, особенности нарисованных фигур и др. Для изучения семейной атмосферы педагог может предложить своим воспитанникам разрешить следующие ситуации:

  1. "У тебя два билета в цирк. Кого бы ты взял(-а) с собой на представление?"
  2. "Твоя семья идет в гости, но один человек заболел и должен остаться. Кто это?"
  3. "Ты потерял(-а) что-то очень дорогое для тебя. Кому первому ты расскажешь об этой неприятности?"

После того, как педагог установит доверительный контакт с родителями, становится возможным решение главной задачи по профилактике жестокого обращения с детьми – трансляции родителям положительного образа ребенка. Необходимость решения этой задачи определяется тем, что часто в повседневном общении с ребенком родители упускают из виду положительные черты его личности, сосредоточившись на негативных проявлениях. Поэтому демонстрация воспитателем ко всем без исключения детям, умение похвалить в присутствии родителей каждого ребенка, показать и рассказать, чему он научился за прошедший день, способность почувствовать и, по возможности, “снять” родительскую тревожность, являются важнейшими условиями построения доверительных отношений с родителями.

Педагог, ставящий своей задачей профилактику нарушения прав ребенка в семье, прежде всего, должен выступать образцом уважительного и доброжелательного отношения к ребенку.

Родители, которые изо дня в день видят воспитателя, реализующего стратегию гуманизма в обращении с детьми, задумаются над необходимостью применения агрессивных способов воздействия на собственного ребенка.

Алгоритм взаимодействия с семьей

1-я стадия.

Поиск контактов при первой встрече. Воспитатель должен проявить высокий педагогический такт, искреннее уважение к родителям, деликатность, сдержанность, важно не оттолкнуть непродуманным вопросом.

2-я стадия.

Обсуждается, что необходимо развивать и воспитывать в ребенке, подчеркивать его индивидуальность, неповторимость. На этом этапе уже можно осторожно заговорить о нежелательных проявлениях в поведении малыша.

 3-я стадия.

Установление общих требований к воспитанию ребенка. Воспитатель побуждает родителей высказать свои взгляды на воспитание ребенка, выслушивает мнение родителей об используемых ими методах, даже если оно ошибочно. Не опровергает, а предлагает свои способы воздействия, призывает объединить усилия для выработки единых требований.

4-я стадия.

Упрочение сотрудничества в достижении общей цели. Согласившись на совместное сотрудничество, стороны уточняют воспитательные возможности друг друга, ставят единые цели и задачи. Возможны споры, разногласия. Важно, чтобы они не помешали дальнейшему сотрудничеству.

5-я стадия.

Реализация индивидуального подхода. Воспитатель не демонстрирует свою всесильность, а доверительно сообщает о своих сомнениях, затруднениях, спрашивает совета у родителей и прислушивается к ним. На этой стадии вырабатывается целый ряд согласованных мер, направленных, в том числе и на перевоспитание ребенка.

6-я стадия.

Совершенствование педагогического сотрудничества. Готовые рецепты не предлагаются, тщательно анализируется процесс совместной деятельности. Это стадия развития педагогического сотрудничества, где идет реализация единых педагогических воздействий. Инициатором контакта является педагог.

 

 

 

 

свернуть

АДАПТАЦИЯ

АДАПТАЦИЯ

Как помочь ребенку привыкнуть к детскому саду Возможно, советы психолога облегчат родителям и детям период привыкания к детскому саду. Хотя в детский сад теперь принимают детей и более младшего возраста, наиболее благоприятным является возраст между 3 и 5 годами. Заранее подготовьте ребенка к мысли о детском саде, к необходимости посещать его. И первое, что нужно сделать, - примерно за месяц до того, как он начнет ходить туда, - поменьше, чем обычно, будьте рядом с ним. Второе - подробно расскажите ему о детском саде, сводите его туда, чтобы он узнал, что это такое, и у него сложилось собственное представление о нем. Скажите ребенку, что вы очень гордитесь им - ведь он уже такой большой, что может сам ходить в детский сад. Но и не делайте из этого события проблему, не говорите каждый день о предстоящей перемене в его жизни. Готовьте ребенка к общению с другими детьми и взрослыми: посещайте с ним детские парки и площадки, приучайте к игре в песочницах, на качелях. Ходите с ним на праздники, на дни рождения друзей, наблюдайте, как он себя ведет: стесняется, уединяется, конфликтует, дерется или же легко находит общий язык, контактирует со сверстниками, тянется к общению, раскован. Когда вы подбираете детский сад, самое главное не в его внешнем виде, удобствах и красоте интерьера, а в воспитателях и ребятах. Придите в детский сад и понаблюдайте за детьми: довольны ли они, нравится ли им там. Хороший детский сад - место очень шумное. Если в течение получаса вы не услышите шума и гама, а также взрывов смеха, поищите другой садик для вашего ребенка. Познакомьтесь с воспитателем группы заранее, расскажите об индивидуальных особенностях вашего ребенка, что ему нравится, что нет, каковы его умения и навыки, в какой помощи он нуждается, определите, какие методы поощрения и наказания приемлемы для вашего ребенка. С самого начала помогите ребенку легко войти в детский сад. Ведь он впервые в жизни расстается с домом, с вами, отдаляется от вас, хотя и всего на несколько часов. В первые дни посещения садика не оставляйте ребенка одного сразу, лучше всего, чтобы он сам отпустил вас. А, расставаясь, не забудьте заверить, что непременно вернетесь за ним. Когда вы уходите - расставайтесь с ребенком легко и быстро. Конечно же, вы беспокоитесь о том, как будет вашему ребенку в детском саду, но долгие прощания с обеспокоенным выражением лица, у ребенка вызовут тревогу, что с ним здесь может что-то случится, и он долго не будет вас отпускать. Если ребенок с трудом расстается с матерью, то желательно первые несколько недель пусть отводит в детский сад его отец. Дайте ребенку в садик его любимую игрушку, постарайтесь уговорить оставить ее переночевать в садике и на утро снова с нею встретиться. Если ребенок на это не согласится, пусть игрушка ходит вместе с ним ежедневно и знакомится там с другими, расспрашивайте, что с игрушкой происходило в детском саду, кто с ней дружил, кто обижал, не было ли ей грустно. Таким образом, вы узнаете многое о том, как вашему малышу удается привыкнуть к садику. Некоторые дети впервые дни очень устают в детском саду от новых впечатлений, новых друзей, новой деятельности, большого количества народа. Если ребенок приходит домой измученным и нервным, это не значит, что он не в состоянии привыкнуть к детскому саду. Возможно, необходимо такого ребенка раньше забирать с садика или же 1-2 раза в неделю оставлять его дома.

Как определить, что адаптация закончилась?

 У ребенка наблюдаем:

  1. Глубокий сон
  2. Хороший аппетит
  3. Бодрое эмоциональное настроение
  4. Восстановление положительных привычек и навыков
  5. Активность

 Уважаемые родители! Мы надеемся, что наши рекомендации помогут Вам и Вашему малышу как можно легче и спокойнее пройти этот нелегкий, но очень важный период в жизни.

 

свернуть

ЖИЗНЬ БЕЗ КОНФЛИКТОВ

ЖИЗНЬ БЕЗ КОНФЛИКТОВ

 

Конфликт — наиболее острый способ разрешения противоречий в интересах, целях, взглядах, возникающий в процессе социального взаимодействия, заключающийся в противодействии участников этого взаимодействия и обычно сопровождающийся негативными эмоциями, выходящий за рамки правил и норм. 

Конфликтоустойчивость — способность человека сохранять конструктивный подход во взаимодействии с окружающими вопреки влиянию конфликтогенных факторов. 

Способы урегулирования конфликтов: 

компромисс (уступки с обеих сторон); 

интеграция (когда находится такое решение, при котором выполняются оба желания и ни одна из сторон ничем при этом не жертвует); 

капитуляция (одна сторона безоговорочно уступает победу другой);

  уход (одна сторона отказывается продолжать участвовать в конфликте); 

переговоры (стороны конфликта (две или более) используют обмен предложениями и идеями, чтобы найти взаимно приемлемое соглашение); 

вмешательство третьей стороны (индивида или группы, не имеющих прямого отношения к конфликту, но предпринимающих усилия, направленные на продвижение к соглашению);  чувство юмора. 

Памятка для родителей по предупреждению конфликтов 

* Постарайтесь сохранять в семье атмосферу открытости и доверия 

* Не давайте ребенку несбыточных обещаний 

* Не ставьте своему ребенку условий 

* Будьте тактичны в проявлении мер воздействия на ребенка 

* Не наказывайте ребенка за то, что позволяете себе 

* Не шантажируйте ребенка своими отношениями друг с другом 

* Не бойтесь поделиться с ребенком своими чувствами и слабостями 

* Не ставьте свои отношения с собственным ребенком в зависимость от его учебных успехов

  Помните, что ребенок- это воплощенная возможность!  Воспользуйтесь ею так, чтобы она была реализована в полной мере!

 

свернуть

СЛОВАРЬ ДЕТСКИХ ЖАЛОБ

СЛОВАРЬ ДЕТСКИХ ЖАЛОБ

ПОЧЕМУ ОН ТАК ГОВОРИТ

"У меня все болит..."

Если ребенок говорит эту фразу и показывает то на одну ручку-ножку, то на другую, по­водом для такой жалобы, скорее всего, является обида на кого-то. Эта жалоба сопровожда­ется плачем, криками. Ребенок ищет у взрослого ласки, внима­ния, сочувствия. Он хочет, что­бы сильный папа (мама) на­казали обидчика или хотя бы сказали, что обидчик не прав.

"Пусть все отдаст..."

Этот тип жалоб возникает как результат столкновения ин­тересов детей. Ребенку хочется получить игрушку, занять луч­шее место за столом или залезть на любимый спортивный тре­нажер, — а кто-то из сверстни­ков мешает. Плач и крик — средство "нажима" на взросло­го для устранения препятствия.

"А они не спят..."

Этот тип жалоб возникает в ситуациях, когда ребенок не может понять, следовать ли ут­вержденным взрослыми пра­вилам. Маленький "жалобщик" сообщает взрослому о проступ­ках ровесников, не проявляя, на первый взгляд, при этом лич­ной заинтересованности.

Просто подходит к воспита­телю и сообщает, что кто-то кашу не съел, карандашом стены рас­писал или в аквариуме рыбокьловил. Ситуация сложная: с од­ной стороны, ребенок хочет вы­делиться, показать, что он один такой правильный, а с другой — он в сомнении, ведь группа может его отвергнуть. Тут пред­стоит долгий разговор.

"А они тоже плохие..."

Так ребенок сообщает о проступках сверстников, но уже с личной заинтересованностью — избежать наказания за свой проступок или отстраниться от провинившейся группы. Про­износя эти слова, ребенок откры­то стремится к похвале и очень удивляется, если взрослые упрекают его в доносительстве.

КАК С ЭТИМ БЫТЬ

При всем многообразии жалоб в них есть нечто общее:

  • Жалоба сигнализирует о некотором неблагополучии ре­бенка, о его физическом, но чаще — душевном дискомфорте, о каких-то неясностях, конфлик­тах, из которых ребенок сам не может найти выход.
  • В жалобе выражается от­рицательное переживание ре­бенка (тревога, гнев, возмуще­ние, недоумение) и стремление поделиться им со взрослым, разрешить сомнения, добиться понимания и поддержки.
  • Жалоба дошкольника — проявление стремления ребен­ка к общению со взрослым, ост­рое желание рассказать о себе, о своих трудностях и невзгодах, и прежде всего в сфере отноше­ний с окружающими людьми.
  • Жалуясь взрослому, ребе­нок ищет у него сочувствия и сопереживания. И это дает де­тям многое: и признание взрос­лым его чувств (1-й тип жалоб); и утешение малышу при оди­наковом с ним отношении взрослого к обидчику (1-й тип); и помощь взрослого в ситуации, которую ребенок сам разрешить не может (2-й тип); и главное — уточнение и постижение того, по каким правилам и нормам надо жить с окружающими людьми (все жалобы, и особен­но 3-й и 4-й типы).

Правда, в последнем слу­чае (4-й тип) это постижение часто совершается в парадок­сальной форме: чтоб не быть плохим, отмежеваться от этого или указать на недостатки дру­гого. Однако это все-таки пости­жение норм и правил челове­ческих взаимоотношений. Так ребенок прокладывает путь в нашем сложном мире.

 

свернуть
Меню раздела